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　　01、怎么买药?

　　如果是一些小病，有轻微的不舒服的感觉。先可以到普通的药店去找药剂师(chemist / pharmacist)。

　　和国内不同的是，澳洲的药剂师不单纯是售货员。如果你有不舒服的症状，他们可以给你一些建议。一般来说，他们的态度都非常友好。

　　例如眼睛痒，鼻子不通气，痔疮，脚气什么的，都可以去找药剂师 (chemist/pharmacist)，他们会有针对性地推荐一些常用药物(非处方类药物)。著名的MyChemist和Priceline都有药剂师，一般在商店的最后排。

　　02、怎样看病?

　　如果你确实感觉生病了，需要看医生，你首先要去的是GeneralPractitioner(GP)，clinic (诊所)或medicalcenter(医疗中心)。

　　这些诊所在每个区域都会有个几家，很多是需要预约的，有些在夜间和周末也开放，最好提前咨询。各大学校校区有校区内诊所，留学生也可以去那里看病.

　　诊所的收费有两种：

　　一种是标明可以Bulk Billing的，意味这如果你有Medical卡或OHSC卡，不收门诊费。

　　另一种是如果你有Medicarel卡或OHSC卡，仍要收取$30-$50左右的门诊费。

　　但是看病结束后，有一些你是可以跟政府和保险公司申请减免门诊费的。听说Bulk Billing的医生比较有保障，一来门诊费免费，二来他们有办法跟政府要钱，不用你自己结账，表示他们有一定的信誉。

　　诊所的医生可能会根据你的病症给你给药。医生开的药，你需要去药店买。诊所的隔壁往往是药店。

　　如果是处方药，你需要在药店里把处方单递交给药剂师，药剂师会帮你取好药后，告诉你药物的使用和注意事项等，一般药物你需要支付全额费用。

　　还有一种，你去了之后说明病情，他会叫你检查他觉得你该检查的项目，给你推荐一个离你住的最近的化验所(medicare不交钱，medibank报销)，预约时间。

　　你的检查结果就会回到那个医生那里，医生会给你打电话，让你过去，解释给你听。

　　他知道的病就给你开药了，告诉你吃药的方法还有药量，还有复诊的时间。这样你的病就算看完了。

　　如果医生没有告诉你复诊时间，就表示你真的没啥事情，什么时候去找他都可以。

　　如果你病情比较严重，诊所的医生往往会写介绍信让你去医院看病，或者找某个专科医生。但是切记你不可以直接去医院找医生或专科大夫，一定要有推荐信。

　　如果碰到紧急情况，你可以直接去医院的急诊科或拨打000叫救护车。在维多利亚州，如果你没有买救护车保险，你需要支付救护车的费用。

　　在昆士兰州是不需要购买救护车保险的，由政府支付，各州政策略有不同。

　　如果你有OHSC卡，公立医院的所有费用是不需要你支付的，包括各种治疗，检查，食物，护理费用等。

　　如果你有OHSC卡，私立医院的费用应该大部分也能报销，但有条件限制。

　　当你的化验结果回来后，他看了一下，觉得你有必要去医院检查或者他没有办法确诊和开药，或者你的检查结果相当严重地写着"Urgent"的话，他就会一直给你打电话，让你马上过来。

　　有"Urgent"字符的病人——当你到了他那里，他二话不说，把你的检查单给你，然后写一下你的病情介绍打印出来给你，就叫救护车把你带走。

　　这是澳洲的规定，是强制性的。如果他们没有这么做，可能会给自己惹来麻烦。

　　没有"Urgent”字符的病人"-——你的医生看结果后，觉得你应该去做进一步的检查，就给你写一封推荐信给医院，告诉你最好多长时间内去。

　　信上面会写着你的病情，还有他觉得你应该做的处理方法。还有你是否需要specialist,就诊的时候是否需要呆在急诊部等。

　　不过，现在医院那里的人很少有按照他们写的做的，除非写着需要急诊。不用在急诊部治疗的人，你就可以看所谓的specialist, 但是一般都需要预约。

　　到了医院，把信给窗口，值班医生看过你的信之后，做记录，或者问一下病情。问问你哪里难受之类的，然后他会告诉你一个电话，打过去预约时间，你就可以见到专科医生了。

　　医院给你看后，有的时候你的结果会直接到GP那里，然后你的GP通知你过去，告诉你医院让你吃什么药，还有多长时间跟方法等。

　　你吃的药瓶上面就有你医生的资料，医院的Specialist可都不管这些。所以千万不要忘了开药前，回到GP那里，让他重新写药单。

　　现在的Formal药单是打印的，蓝色，比A4纸大，而且还有花纹，上面有医生的资料，你的资料，地址，还有用药方法。

　　03、怎样报销?

　　医疗保险的选择

　　这里要跟大家说一下，你在最初出国或者在澳洲续签学生签的时候，通常都会被强制性买OSHC的(Oversea Student Health Cover), 不过现在是可以选择的，价格上有一定的差异。

　　报销制度

　　看完病之后是可以申请报销的，申请报销，通常有两种方式：

　　1.Online

　　❖ 在线申请;登录各个保险公司网站;

　　❖ 在线提交申报;记下reference number;

　　❖ 把reference number写在所有发票原件的背面;

　　❖ 发emailclaim;

　　2.邮寄

　　❖ 索取报销申请表;可以从学校拿;

　　❖ 也可以从网站下载：www.oshcworldcare.com.au;

　　❖ 填好表格，并附上发票或收据原件;

　　❖ 寄送到指定的地点。

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